De la Competențe la Performanță: Cum Îmbunătățește Upskilling-ul Rezultatele în Industria IT

Ruxandra Mazilu
Autor

Într-o eră digitală în continuă evoluție, domeniul IT rămâne un motor crucial al progresului în cadrul companiilor. Cu tehnologii emergente și schimbări rapide în peisajul tehnologic, angajații din domeniul IT trebuie să fie mereu în pas cu noile cunoștințe și competențe. Aici intervine conceptul de upskilling, o practică esențială pentru menținerea relevanței și competitivității în industria IT. 

În continuare, am pus cap la cap o serie de informații legate de beneficiile pe care le aduc experiențele de învățare de tip upskilling atât oamenilor dintr-o organizație, cât și organizației în sine. La final am lăsat și un reminder că dezvoltarea de experiențe de învățare de upskilling personalizate pe nevoile organizațiilor este unul dintre cele 3 servicii principale ale noastre. Dar, îți propunem să începem cu începutul, mai exact cu definiția conceptului de “upskilling”. Așadar…

Ce este upskilling-ul? 

Upskilling-ul (atât în IT, cât și în orice altă industrie) nu este doar un simplu proces de învățare, ci o acțiune necesară pentru a asigura adaptarea continuă la schimbările din industrie și pentru a rămâne competitiv într-un mediu de lucru în continuă evoluție. Dacă este să ne rezumăm doar la industria IT, acest proces poate varia de la dobândirea cunoștințelor despre cele mai recente tehnologii și limbaje de programare, până la dezvoltarea abilităților interpersonale și a competențelor de leadership necesare pentru a conduce echipe eficiente. În esență, upskilling-ul în IT reprezintă un angajament pe termen lung pentru auto-îmbunătățire și progres profesional într-o industrie în care schimbările sunt constante și rapid implementate.

Este important de menționat și faptul că upskilling-ul nu se limitează doar la angajații care doresc să avanseze în carieră. Poate fi privit ca o oportunitate pentru companii să-și dezvolte forța de muncă internă și să-și construiască o cultură a învățării continue. Prin oferirea de experiențe de învățare de upskilling, companiile își demonstrează angajamentul față de dezvoltarea profesională a angajaților și încurajează un mediu de lucru în care învățarea și creșterea personală sunt încurajate și apreciate.

De ce este important upskilling-ul în industria IT?

Într-un mediu digital în continuă schimbare, upskilling-ul în IT este mai mult decât un avantaj; este o necesitate. Tehnologiile emergente, precum inteligența artificială, analiza datelor și cloud computing-ul, redefinesc constant modul în care lucrăm și comunicăm. Astfel, profesioniștii din IT trebuie să fie mereu pregătiți să își adapteze abilitățile și să învețe noi concepte și tehnologii. Prin urmare, upskilling-ul în IT nu este doar un instrument pentru a rămâne relevant în carieră, ci și o modalitate de a te asigura că poți oferi valoare adăugată continuă în cadrul organizației.

Un alt aspect important al upskilling-ului este că acesta poate contribui la reducerea decalajului de competențe. Într-o piață a muncii în care cererea pentru talente tehnice depășește oferta, upskilling-ul poate ajuta la formarea unei forțe de muncă mai competente și mai bine pregătite să facă față provocărilor tehnologice actuale și viitoare. Prin dezvoltarea continuă a abilităților, profesioniștii din IT pot fi mai bine pregătiți să abordeze provocările complexe ale industriei și să inoveze într-un ritm rapid.

Care sunt beneficiile upskilling-ului pentru angajați?

Oportunitățile de învățare tip upskilling oferă angajaților nu doar posibilitatea de a-și dezvolta abilitățile profesionale, ci și de a-și crește încrederea în propria lor capacitate de a face față provocărilor din industrie. Prin participarea la programe de upskilling, angajații pot să-și îmbunătățească perspectivele de carieră și să-și consolideze poziția în organizație. De asemenea, aceste oportunități pot contribui la creșterea satisfacției și angajamentului angajaților față de companie, deoarece aceștia se simt apreciați și susținuți în dezvoltarea lor profesională.

Mai mult decât atât, upskilling-ul poate deschide noi oportunități de carieră și de creștere financiară pentru angajați. Odată ce aceștia își îmbunătățesc abilitățile și cunoștințele în domeniul IT, ei devin mai atractivi pentru organizații și pot crește în carieră, accesând roluri și poziții mai bine plătite. Astfel, upskilling-ul nu este doar un mijloc de dezvoltare personală, ci și o investiție în viitorul profesional și financiar al angajaților. 

Și, care sunt beneficiile upskilling-ului pentru angajator?

Am vorbit despre beneficiile pe care le aduce upskilling-ul angajaților și, în calitate de manager sau lider, poate te întrebi “păi și mie ce-mi iese din asta? Îi ajut să devină profesioniști mai buni ca după să plece din organizația mea?”. Nu, nu acesta este scopul. Chiar din contră, investiția în dezvoltarea continuă a angajaților poate avea un impact semnificativ asupra productivității și retenției acestora în cadrul companiei. Conform raportului “Workplace Learning Report” realizat de Linkedin pentru anul 2024 (pe care îl poți descărca de aici), unul din cei 5 factori majori care contribui la alegerea unei organizații de către un potențial angajat este reprezentat de oportunitățile de învățare și de dezvoltare de abilități noi. Angajații care se simt susținuți în dezvoltarea lor profesională sunt mai motivați să-și aducă contribuția la succesul organizației și să își îmbunătățească performanța în rolurile lor. Nu o spunem doar noi, ci mulți experți, organizații axate pe Learning & Development și centre universitare de top. Prin urmare, companiile care oferă oportunități de învățare și dezvoltare au șanse mai mari să aibă o forță de muncă dedicată, care să contribuie la atingerea obiectivelor organizaționale.

În plus, upskilling-ul poate contribui la reducerea costurilor asociate cu recrutarea și formarea de noi angajați. În loc să cauți mereu talente noi pe piața muncii, poți investi în dezvoltarea competențelor angajaților existenți. Astfel, îi susții și pe ei să avanseze în carieră în timp ce îți construiești o forță de muncă internă mai calificată și mai adaptabilă. Acest lucru poate reduce rata de turnover și poate asigura continuitatea operațională în cadrul companiei, contribuind la stabilitatea și succesul pe termen lung al acesteia.

De ce este benefic pentru o companie să apeleze la o firmă care creează astfel de oportunități de învățare tip upskilling în IT personalizate pe nevoile companiei respective?

Colaborarea cu o firmă specializată în upskilling în IT poate oferi companiei acces la resurse și expertiză de înaltă calitate. Aceste firme au adesea o înțelegere profundă a cerințelor industriei și pot crea programe de învățare personalizate și eficiente, adaptate nevoilor specifice ale companiei. În plus, lucrul cu experți în domeniu poate oferi o perspectivă nouă și inovatoare asupra modului în care compania poate aborda nevoile de dezvoltare a personalului. Noi, de exemplu, la Digital Stack, chiar cu asta ne ocupăm. Anume, dezvoltăm experiențe de învățare de IT personalizate și de soluții de formare pentru indivizi și organizații. Cu o comunitate de peste 150 de traineri, experți și lideri în industria IT, putem să fim partenerul tău în dezvoltarea profesională a angajaților tăi prin crearea de programe de învățare axate pe upskilling în IT.